Introduction

• Question d'Ouverture : Quelle est l'importance du e-commerce aujourd'hui ?
• Objectifs de la Présentation : Comprendre les bases du e-commerce, les stratégies de marketing digital, et les tendances futures.

Stratégies de Marketing Digital

• SEO et SEM : Optimisation pour les moteurs de recherche et marketing par moteur de recherche.
• Publicité sur les Réseaux Sociaux : Utilisation des plateformes sociales pour atteindre votre audience cible.
• Email Marketing : Stratégies pour créer des campagnes d'email marketing efficaces.

Gestion des Opérations et de la Logistique

• Chaîne d'Approvisionnement : Gestion des stocks et des fournisseurs.
• Logistique et Livraison : Options de livraison et gestion des retours.
• Automatisation : Utilisation de la technologie pour automatiser les processus.

Sécurité et Protection des Données

• PCI DSS : Normes de sécurité pour les transactions par carte de crédit.
• RGPD : Réglementation sur la protection des données personnelles.
• Cybersécurité : Mesures pour protéger votre site contre les cyberattaques.